Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2 November 2026

Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan oleh website PT. Naga Emas Persada dan bagaimana data tersebut digunakan.

Data yang kami terima

Kami hanya menerima data yang Anda kirim sendiri, melalui formulir permintaan penawaran, email, atau WhatsApp. Dari formulir, data tersebut adalah:

• nama, nama perusahaan, dan alamat email;
• nomor telepon atau WhatsApp, jika Anda mengisinya;
• produk yang diminati, perkiraan jumlah, lokasi pengiriman, dan pesan.

Website ini tidak memakai cookie iklan, alat analitik, atau pelacak pihak ketiga. Pemeriksaan anti-bot (lihat di bawah) baru dimuat ketika Anda mulai mengisi formulir.

Untuk apa data digunakan

Data Anda hanya dipakai untuk menjawab permintaan Anda: menyiapkan penawaran, menghubungi Anda kembali, dan menindaklanjuti pesanan. Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan.

Bagaimana data diproses

Isi formulir dikirim sebagai email ke kotak surat perusahaan kami. Website ini tidak menyimpan isi formulir di basis data. Dalam prosesnya, kami memakai layanan berikut:

• Cloudflare: menyediakan hosting website. Seperti layanan hosting pada umumnya, Cloudflare memproses alamat IP pengunjung untuk mengirimkan halaman dan melindungi website dari serangan. Cloudflare juga menyediakan pemeriksaan anti-bot (Turnstile) yang, saat Anda mulai mengisi formulir, memproses data teknis seperti alamat IP dan informasi peramban untuk membedakan manusia dari bot.
• Resend: mengirimkan isi formulir sebagai email ke kotak surat kami, dan dapat menyimpan catatan pengiriman untuk jangka waktu terbatas sesuai kebijakannya.
• Google (Gmail): layanan kotak surat tempat email permintaan Anda kami terima dan simpan.
• WhatsApp: jika Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, pesan Anda diproses oleh layanan tersebut.
• PT Inti Kemilau Alam: perusahaan satu grup dengan kami yang menjual sodium cyanide. Permintaan sodium cyanide kami teruskan ke perusahaan ini untuk penawaran, faktur, dan pengiriman.

Layanan-layanan tersebut dapat memproses data di server yang berada di luar Indonesia. Kami hanya memakai layanan ini sejauh diperlukan untuk menerima dan menjawab permintaan Anda.

Berapa lama data disimpan

Data kontak dan riwayat permintaan Anda kami simpan dalam catatan pelanggan perusahaan selama diperlukan untuk hubungan bisnis, termasuk untuk menindaklanjuti kebutuhan Anda di kemudian hari. Data akan kami hapus jika Anda memintanya, kecuali yang wajib kami simpan menurut peraturan, misalnya catatan transaksi.

Hak Anda

Anda dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data yang pernah Anda kirim kepada kami. Kirim permintaan ke [email protected].

Kontak

PT. Naga Emas Persada
[email protected]